Аннотация курсов менеджеров по продажам

Курсы менеджеров по продажам в Томске. Эта профессия с потенциалом высочайших доходов и прочих благ. Успехов в торговле люди добиваются вне зависимости от возраста и пола. Все, что Вам нужно для начала - это признать за собой право и возможность обучиться профессии "Менеджер по продажам". Вы обязаны помочь потенциальному покупателю улучшить его жизнь или его бизнес, если Ваш товар или услуга способны это сделать. Преподаватель научит Вас профессионализму. Ведь главное в этой профессии - верить, что Вам есть, что предложить, а потом обменять то, что у Вас есть, на деньги и время покупателя. Вы в долгу перед своей будущей компанией, потому, что без нее у Вас не было бы товара или услуг для продажи. Нет другой такой сферы деятельности, где честолюбивый человек мог бы столько заработать и с такой уверенностью и постоянством, мостить дорогу к своему финансовому благополучию. Вас обучат стратегии торговли, общению с потенциальными клиентами, манипулированию в торговле, рекламе - как инструменту продвижения товара. Вы узнаете о психологии, тонкости общения по телефону, о личности менеджера - продавца.

Информация о курсах менеджеров по продажам

 Наименование курса:
Менеджер по продажам.
Продолжительность курсов по связям с общественностью:40 академических часа (2 недели).
График занятий курсов по связям с общественностью:
3 дня в неделю по 4 академических часа в день
Время занятий на курсах по связям с общественностью:
 дневные группы с 11-30 до 14-30 и с 14-30 до 17-30;
вечерние группы с 18-30 до 21-30;
группы выходного дня: суббота и воскресенье.
Место проведения занятий курсов по связям с общественностью:
г.Томск, ул. Дзержинского, 31А,

Квалификация(профессия) присвоенная после окончания курсов по связям с общественностью:
Менеджер по продажам.(Удостоверение о повышении квалификации)

Стоимость курсов менеджеров по продажам

Учебная программа курсов менеджеров по продажам

1 раздел «МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ»
Тема № 1. Менеджер по продажам - специфика требований профессии в сфере "Человек - Человек".
Описание профессии по основным психологическим классификационным признакам (портрет профессии). Практикум: Профиль менеджера
Тема № 2. Работа менеджера по продажам в области исследований - маркетинг и развитие возможностей продаж.
Комплекс маркетинга: товар, цена, методы распространения и стимулирования. Стимулирование сбыта: понятие, методы, практическое применение ССС.
Тема № 3. Методы распределения товаров.
Розничная торговля. Содержание процесса продаж. Формы и стили продаж. Модель Осуществления продажи AIDA. Факторы, влияющие на процесс продаж. Особенности продаж: традиционным способом, при самообслуживании, с открытой выкладкой, по образцам, салонная продажа (индивидуальное обслуживание).
Тема № 4. Обслуживание покупателя (клиента).
Цели политики обслуживания. Управление, планирование, контроль, наблюдение за процессом обслуживания покупателей (клиентов). Типы покупателей (клиентов). Факторы, влияющие на покупательское поведение. Права покупателей и обязательства организации. Практикум: Профиль клиента. Практическая психология в работе менеджера по продажам.
Тема № 5. Психология делового общения.
Культура делового общения. Основные этапы проведения деловой беседы. Универсальные приемы установления контакта: искусство задавать вопросы; характеристика рефлексивного слушания: подача позитивного сигнала, перифраз, резюмирование; психологические приемы воздействия: метод "Да, и …", метод "Сократа" и др.; тактика аргументации; нейтрализация возражений; завершение беседы. Схема анализа деловой беседы. Практикум: Личный стиль делового общения.
Тема № 6. Конфликты в работе менеджера по продажам и пути их разрешения.
Основные типы конфликтов: причины возникновения, схема развития конфликта. Управление конфликтами: характеристика конфликтных типов и приемы обращения с ними. Практикум: Типовые стратегии (стили) поведения в конфликтах.
Тема № 7. Психология невербального общения.
Основные невербальные каналы общения: пространство характеристика личной, интимной, социальной, публичной зон межличностного общения, мимика - лицо, как главный источник информации, взгляд - специфика делового, светского взгляда, интонация - особенности взаимодействия речевых невербальных каналов общения, поза и жесты - общие понятия о языке жестов. Характеристика основных групп популярных жестов. Практикум: Значение невербальных контактов. Правила чтения жестов и поз.
Тема № 8. Психологические позиции в общении, ведущие к успеху.
Понятие о психологических позициях (состояниях). Формирование компетентного стиля общения, как самостоятельной характеристики менеджера по продажам.
Тема № 9. Стресс-менеджмент.
Работоспособность человека и определяющие её факторы. Стрессовые ситуации в работе менеджера по продажам. Виды стресса, причины, основные стадии развития стресса. Практикум: Стресс-менеджмент. Антистрессовая программа менеджера по продажам.

Как записаться на обучение менеджеров по продажам

Записаться на интересующие Вас курсы можно либо по телефону, либо подойти в учебный отдел нашего Центра и заключить договор, как за наличный, так и безналичный расчет.
Все вопросы по курсам по связям с общественностью и обучению на них, Вы можете задать обратившись в наш офис:
 Наш адрес: г. Томск, ул. Дзержинского, 31А офис 3. (1 этаж)
Время работы: будни с 10.00 до 18.30, кроме выходных.
Тел.: (3822) 43-15-49, 330-178, 330-179 с 10-00 до 18-30 кроме выходных