Цель и задачи курса: подготовить специалиста, способного обеспечить работу современного офиса. Данный курс поможет сформировать практические навыки и умения, необходимые для работы в должности секретаря-референта, научит осуществлять общую организацию работы офиса, его снабжение, понимать практику договорной работы, производить хозяйственные операции, управлять административно-хозяйственной службой, правильно вести себя в условиях конфликта, действовать в соответствии с корпоративным стилем, осуществлять представительскую деятельность. Секретарь-референт - главная фигура делопроизводственного процесса. Его важнейшая задача, которая реализуется при выполнении многих функций, - оказание максимальной помощи сотрудникам офиса и экономии их времени. Состояние делопроизводства и общая культура обслуживания сотрудников, специалистов и руководителей в значительной мере определяется качеством труда секретаря-референта, которое, в свою очередь, зависит от качества его организации. На практике секретарь-референт полностью ведёт делопроизводство аппарата управления или крупного структурного подразделения в целом. Деятельность секретаря-референта характеризуется широтой и разнообразием выполняемых функций и операций: от него требуется умение быстро переключаться с одного вида работы на другой, так как в круг его обязанностей входит регистрация документов, телефонные переговоры, работа с оргтехникой, приём посетителей. В течение дня секретарь-референт общается с большим кругом лиц и по роду своей деятельности выполняет поручения практически всех сотрудников офиса. Сегодня на рынке труда высокие требования предъявляются не только к профессиональной грамотности секретаря-референта, но и к его профессиональным умениям (умению печатать, оформлять документы, пользоваться оргтехникой, ориентироваться во многих компьютерных программах). Помимо работы с документами секретарь-референт выполняет функции, связанные с организацией приёма посети-телей, подготовкой и участием в проведении совещаний и заседаний, ведёт телефонные переговоры, занимается машинописью. Форма обучения: Очная, очно-заочная, заочная (дистанционная)
Для выпускников курсов менеджеров офиса действует эффективная программа по трудоустройству на базе Центра содействия трудоустройства выпускников. |
